项目调研

在割接开始前，需要与客户网络信息负责人、一线维护工程师、ISP的技术接口人、设备厂家代表等多方进行沟通，同时进行客户网络信息的收集。

现网的静态、动态信息，用于分析网络情况以及割接前后网络情况进行对比分析，判断割接前后业务量是否正常。

静态信息采集分析：
1）详细拓扑信息；设备类型；license；设备配置；设备版本；接口类型；

动态信息分析：
1）网络流量；带宽信息；协议状态；协议表项；时延、抖动；丢包率；

业务模型分析：
1）在调研阶段还需要对客户的业务流量走向、业务流量大小进行观察，包括流量走向的变化和链路流量大小，可用于割接前后进行对比。

现网硬件环境勘察：
1）在调研的最后阶段还需要对网络的现场环境进行观察，主要包括以下内容：光纤接口对应关系；ODF位置；接口标识；
2）对现网环境的观察便于割接时操作，同时相应的接口对应关系要进行记录，涉及到设备替换、线缆替换等割接操作便于割接完进行检查。

项目分析

完成对项目的调研之后，需要对客户的需求进行分析、梳理，分析客户对割接后网络的新需求，如带宽，网络KPI指标，新业务承载能力等；
同时在该阶段将割接方案中的割接变更需求进行明确。
输出《客户需求分析表》。

风险评估

根据调研结果、需求分析结果，以及割接方案的框架进行割接风险分析与评估，针对可能出现的风险项目提前制定应对措施，并将对应的风险项对应措施责任人确认。
风险评估需要涉及的技术人员参与讨论，将各个风险的责任人明确到具体的技术人员。

输出割接方案

根据调研结果、项目分析结果、技术人员风险评估编写相应的割接方案。

在割接方案中，需要将割接前准备阶段、实施阶段、收尾阶段的详细步骤、过程进行明确：
1）前期准备：项目背景；现网概述；割接目标；风险评估；
2）实施方案：割接准备；割接实施；回退方案；应用预案；
3）割接收尾：业务测试；现场守局；资料移接；项目验收；

关于 实施方案 部分：
1）为进行高效、规范地割接，割接中的每个实施步骤都要提前规划，按照割接操作顺序到最小操作动作，细化到具体的命令行，及每个操作步骤执行所需的时间。
2）在割接实施方案中，需要制定相应的割接操作确认记录表，针对每一模块操作的时间点，完成后的结果确认和异常信息记录。

关于 回退方案 部分：
1）当割接失败时（割接之后业务测试失败、割接时间结束未完成割接…）需要将网络退回到割接前初始状态，此时需要按照回退方案进行操作，将网络恢复。
2）在制定割接方案时需要包含详细的回退方案，同割接操作一样，需要精确到每一步操作，这样当割接失败时可以有条不紊地进行回退。

方案验证、评审

一般大型的、重要的割接项目，都要求在实验室内搭建环境进行提前验证，将之前的风险点进行测试，并对整个方案的可行性确认，这种使用实验室环境验证的被称为实验局测试。

除了实验局方案验证之外，还需要和客户、实施方进行技术评审会，对割接方案中的技术进行论证，同时了解双方的实际需求和存在困难，面对面解决问题。

割接准备

割接准备是割接实施前的重要步骤，同时充分地准备也是顺利完成割接的基础。
割接的准备分为环境准备（硬件，软件，工具，备件等）、人员准备（甲方，乙方，监理）和流程准备（执行时间划分），只有充分考虑周全，才会确保万无一失。

准备内容：硬件；软件；工具；备件；人员准备；时间安排；对照表；

硬件准备：
1）设备：上电测试
2）单板：运行观察测试单板是否正常
3）线缆：连通性测试

软件准备：
1）版本：设备版本配套、对接版本配套检查
2）License：检查授权License是否到位
3）脚本：整体脚本、分段配置脚本、回退脚本

工具准备：
1）搬运工具：车辆、起降工具、上架工具
2）测试工具：网线测试仪、网络测试仪、光功率计
3）调试工具：PC终端，调试软件CRT等
4）监控工具：业务监控工具、流量监控平台、网络分析工具

备件准备：
1）重要单板甚至设备整机备件
2）旧版本、新版本的软件版本备份
3）旧脚本、新脚本的备份

人员准备：
1）在割接前，应将人员责任划分清楚，确保割接实施中沟通顺畅，让割接能够顺利进行（参与人员名录：时间安排：对照表）
2）甲方：割接总体时间的划定：割接前后物理拓扑、逻辑拓扑对照表
3）乙方：业务中断时间的划定：割接前后控制层面（路由条目数量、安全控制..）分析对照表
4）监理：回退时间的划定：割接前后业务层面（数据流向）分析对标表

时间安排的准备：
1）时间安排必须与客户沟通，并获得客户的同意。
2）制定总的时间安排表。
3）规定出每个时间段执行的具体动作。
4）割接执行阶段的时间要精细到分钟。
5）重大操作的时间段要预留部分时间，避免因超时引发工程事故。
6）割接时间点的选择尽量避免业务高峰期（如节假日，非正常上班时间等）。